Se você possui uma conta no Potatinha e deseja solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, siga as instruções abaixo

​

Como solicitar a exclusão
 

Envie um e-mail para:

support@rebeltwo.com.br

No e-mail, informe:

• Nome de usuário da conta do Potatinha;

• O endereço de e-mail associado à conta, caso exista;

• Qualquer outra informação que possa ajudar a identificar a conta.

Não envie senhas ou outras informações de autenticação.
 

O que será excluído
 

Após a confirmação da solicitação, a RebelTwo processará a exclusão da conta e dos dados associados à conta, incluindo, quando aplicável, informações de perfil, progresso e outros dados armazenados relacionados à conta.

A exclusão da conta poderá resultar na perda permanente do progresso, itens, skins, tickets, XP e demais conteúdos associados à conta.

Determinadas informações poderão ser mantidas quando houver uma obrigação legal ou uma necessidade legítima de segurança, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigações legais. Nesses casos, os dados serão mantidos somente pelo período necessário.
 

Prazo
 

Após recebermos a solicitação, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a titularidade da conta e evitar solicitações indevidas.

A solicitação será processada em prazo razoável, observando a legislação aplicável e nossas práticas de retenção de dados.
 

Dúvidas
 

Para dúvidas relacionadas à exclusão de conta ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

support@rebeltwo.com.br

Consulte também nossa Política de Privacidade.